Carte Cadeau
E-Carte Cadeau
Offrez la liberté de choisir avec nos Cartes Cadeaux JJ Jewelry
Faites plaisir à vos proches en leur offrant le choix d’un bijou qui reflète leur personnalité unique.
Avec nos E-Cartes Cadeaux, laissez-les explorer nos collections et trouver la pièce qui saura capturer leur histoire, leur style, et leurs émotions.
Le cadeau parfait.
E-Carte Cadeau
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LES AVANTAGES D’OFFRIR UNE E-CARTE CADEAU
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Contenu réductible
Combien de temps est valable ma E-Carte Cadeau ?
La E-Carte Cadeau est valable pendant 1 année à partir de sa date d’achat.
Comment vais-je recevoir ma E-Carte Cadeau ?
La E-Carte Cadeau vous sera envoyée sous format digital en PDF, directement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.
Vous ne recevrez pas de carte au format physique.
Quels sont les délais de réception d'une E-Carte Cadeau ?
La E-Carte Cadeau est envoyée en quelques minutes à l'adresse e-mail fournie lors de la commande.
Comment utiliser la E-Carte Cadeau ?
Après avoir ajouté vos bijoux au panier, vous devrez sélectionner le mode de paiement.
La e-carte cadeau possède un code alphanumérique unique qui permettra à chaque utilisateur de l'utiliser pour acheter les produits désirés. Le montant de votre panier sera automatiquement déduit de la valeur de votre e-carte cadeau. Si la somme disponible sur la e-carte est supérieure au montant de votre panier, la totalité sera couverte.
Veuillez noter que si vous n’utilisez pas la totalité du solde de votre e-carte cadeau, conservez bien le code du fichier PDF reçu par e-mail pour vos futurs achats.
Que faire si je ne reçois pas ma e-carte cadeau ?
Si vous ne recevez pas votre e-carte cadeau dans les minutes suivant l'achat, vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables (spams) et de promotions, car certains serveurs de messagerie peuvent mal classer les e-cartes cadeaux. Si l'envoi est destiné à une adresse e-mail professionnelle, il se peut qu'il soit bloqué par le serveur de l'entreprise. Dans ce cas, contactez votre service informatique. Il est aussi possible qu'une erreur se soit produite lors de la saisie de votre adresse e-mail. Si tel est le cas, veuillez contacter le service support en fournissant votre nom, prénom et le montant de votre achat.
Puis-je transférer ou offrir ma e-carte cadeau à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer ou offrir votre e-carte cadeau à une autre personne en lui communiquant le code de la carte. Assurez-vous simplement que la personne qui la reçoit a bien les informations nécessaires pour l’utiliser.
Comment vérifier le solde de ma e-carte cadeau ?
Pour consulter le solde de votre E-Carte Cadeau, rendez-vous sur la page dédiée et cliquez sur "Vérifier le solde d'une e-carte cadeau" en bas de la page. Il vous suffira ensuite d'entrer le code figurant sur le fichier PDF que vous avez reçu par e-mail lors de votre achat.
Est-il possible de prolonger la durée de validité de la e-carte cadeau ?
Non, ce n'est pas possible. Le montant de la carte cadeau doit être utilisé avant la date d'expiration, qui est de 1 an.
Puis-je utiliser plusieurs e-cartes cadeaux pour un seul achat ?
Non, il n'est pas possible de combiner plusieurs e-cartes cadeaux pour un seul achat. Cependant, vous pouvez acheter plusieurs e-cartes cadeaux lors d'une même commande.